昌平：加强基层信访举报工作规范化建设

　　2014年，昌平区纪委以基层信访举报工作规范化为切入点，着力在硬、软件设施建设上下功夫，不断推进基层信访举报工作规范化建设，使信访问题和影响社会和谐的矛盾纠纷有效化解在基层。

　　一是健全信访工作长效机制。通过建立电子台账、规范接访场所建设、落实初信初访责任制、健全矛盾纠纷排查机制等方式，有效畅通群众信访表达渠道，确保信访举报工作取得实效。

　　二是开展检查讲评。通过会议座谈、查阅资料、实地走访等方式，集中检查基层各单位信访举报工作，对照考核指标查找存在问题，针对共性问题组织集体点评。

　　三是规范日常管理。制定下发《信访电子台账》、《矛盾纠纷排查情况电子台账》、《来访处理工作流程》、《信访监督规范文本》、《涉纪集体访应急处置方案》、《信访件延期申请呈批表》、《信访件归档管理表》等七项格式样本，全面规范基层信访举报工作。